Informativa sulle spedizioni

Modalità e costi di spedizione
  • Spedizione Standard (4/5 gg lavorativi) €4.50
  • Spedizione Rapida (2/3 gg lavorativi) €6.90
  • Valore dell'ordine oltre €49,99 - Spedizione Standard Gratuita (4/5 gg lavorativi)
Tempo di presa in carico dell'ordine
Solitamente gli ordini vengono presi in carico dal nostro team spedizioni entro 48 ore dalla ricezione dell'ordine. Una volta che l'ordine viene preso in carico, viene preparato per la spedizione e affidato al corriere che lo consegnerà secondo l'opzione scelta al checkout. 
Tempi di spedizione
I tempi di spedizione dei prodotti variano in base all'opzione scelta durante l'acquisto, per le tempistiche fare riferimento al seguente specchietto:
  • Spedizione Standard 4/5 gg lavorativi
  • Spedizione Rapida 2/3 gg lavorativi
Per spedizioni verso Calabria, Sicilia e Sardegna, tali tempi potranno subire un allungamento di 1 o 2 giorni lavorativi. Le spedizioni vengono effettuate nei giorni lavorativi, dal Lunedì al Venerdì. Non si effettuano spedizioni nei giorni festivi italiani. 
Tracciamento ordine
Ad ogni ordine viene attribuito un codice univoco di tracciamento, generato da GLS Italia, visibile nella mail di conferma avvenuta spedizione e sull'account utente, se creato. Per il tracciamento del proprio pacco si prega di utilizzare il codice di tracciamento fornito, inserendolo direttamente sul sito di GLS Italia. Il codice di tracciamento generalmente diviene attivo dopo 24 ore lavorative dalla ricezione della mail di conferma avvenuta spedizione.

Problemi Consegna
Nel caso emergessero problemi con la spedizione invitiamo a telefonare al servizio clienti GLS Italia allo 02.980.35556 (attivo dal Lunedì al Venerdì, dalle 09.00 alle 18.00) spiegando la situazione e indicando il codice di tracciamento della spedizione che abbiamo fornito, l'operatore GLS saprà sicuramente trovare una soluzione adeguata.
Pagamenti sicuri
• Carte di credito, di debito, prepagate: i pagamenti tramite carte di credito vengono gestiti tramite il gateway di pagamento Stripe;
• PayPal: se il Cliente dispone di un account PayPal può scegliere questa modalità di pagamento. In tal caso, il Cliente sarà reindirizzato sul sito PayPal per procedere al pagamento;